Chính Sách Thanh Toán Tại Sunfurn VN

Để mang đến cho khách hàng sự minh bạch, rõ ràng và thuận tiện trong quá trình mua sắm, Sunfurn VN xây dựng chính sách thanh toán linh hoạt, áp dụng cho từng loại đơn hàng khác nhau. Chính sách này vừa giúp khách hàng dễ dàng kiểm soát chi phí, vừa đảm bảo quyền lợi của hai bên trong suốt quá trình giao dịch.

1. Thanh toán cho đơn hàng có sẵn

Với những sản phẩm đang có sẵn tại showroom hoặc kho hàng, khách hàng có thể lựa chọn một trong hai hình thức sau:

• Đặt cọc trước 10% giá trị đơn hàng: Sau khi đặt cọc, Sunfurn VN sẽ tiến hành sắp xếp giao hàng trong 24h. Phần giá trị còn lại sẽ được thanh toán khi khách hàng nhận hàng đầy đủ.

• Thanh toán khi nhận hàng (SHIP COD): Áp dụng tùy theo giá trị đơn hàng và khu vực giao hàng. Trước khi giao, nhân viên Sunfurn VN sẽ liên hệ xác nhận để đảm bảo quá trình thanh toán và vận chuyển diễn ra thuận lợi.

👉 Lưu ý: Khách hàng cần thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng kèm theo hóa đơn bán hàng và chứng từ hợp lệ.

2. Thanh toán cho đơn hàng đặt theo yêu cầu hoặc số lượng lớn

Đối với các sản phẩm được đặt riêng, đơn hàng số lượng lớn hoặc đơn hàng dự án, Sunfurn VN áp dụng chính sách thanh toán theo hai giai đoạn:

• Đặt cọc 30 – 50% giá trị đơn hàng ngay sau khi chốt đơn.

• Thanh toán phần còn lại khi nhận hàng, sau khi đã kiểm tra đầy đủ số lượng, chất lượng và các chứng từ kèm theo.

👉 Quy định này nhằm đảm bảo tiến độ sản xuất – nhập khẩu, đồng thời giúp khách hàng yên tâm về cam kết giao hàng đúng hẹn.

3. Hình thức thanh toán

Sunfurn VN hỗ trợ hai hình thức thanh toán linh hoạt, phù hợp với từng nhu cầu khách hàng:

• Thanh toán bằng tiền mặt tại showroom: Khách hàng đến trực tiếp showroom để thanh toán và nhận phiếu thu hợp lệ.

• Thanh toán chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển tiền từ các ngân hàng hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Khi chuyển khoản, quý khách cần gửi thông tin chuyển khoản thành công cho nhân viên bán hàng để xác nhận thông tin

4. Quy định đặt cọc cho sản phẩm nhập khẩu, sản xuất và hàng có sẵn

Tùy vào loại sản phẩm, Sunfurn VN áp dụng quy định đặt cọc khác nhau:

• Đối với sản phẩm có sẵn tại showroom hoặc kho: Khách hàng vui lòng đặt trước ít nhất 10% giá trị đơn hàng. Số tiền còn lại sẽ thanh toán sau khi Sunfurn VN hoàn thành việc giao hàng.

• Đối với sản phẩm đặt hàng sản xuất riêng: Quý khách vui lòng đặt trước 50% giá trị đơn hàng. Phần còn lại sẽ được thanh toán khi nhận hàng.

👉 Lưu ý quan trọng:

• Phiếu đặt cọc có giá trị trong vòng 10 ngày đối với hàng có sẵn tại showroom hoặc kho. Showroom có trách nhiệm giao hàng trong 24h kể từ khi bắt đầu cọc tiền hàng và cập nhật đầy đủ lộ trình giao hàng cho khách hàng đã cọc.

• Sau thời gian 10 ngày, khách hàng cần đến cửa hàng để thanh toán số tiền còn lại. Sản phẩm sẽ được lưu kho miễn phí tối đa 30 ngày.

• Quá thời gian 30 ngày kể từ ngày thanh toán, showroom sẽ áp dụng phí lưu kho tương ứng 3.000đ/1.000.000đ tiền hàng/ngày.

• Tiền đặt cọc không được hoàn trả trong mọi trường hợp khách hàng tự ý hủy đơn vì bất kỳ lý do gì.

👉 Kết luận:
Chính sách thanh toán của Sunfurn VN được xây dựng dựa trên sự công bằng, minh bạch và hỗ trợ tối đa cho khách hàng. Với các hình thức thanh toán linh hoạt, quy định đặt cọc rõ ràng và cam kết giao hàng đúng tiến độ, chúng tôi tin rằng quý khách sẽ luôn cảm thấy an tâm khi lựa chọn mua sắm tại Sunfurn VN.